Patienttilfredshed
Det er vigtigt for os, at du er tilfreds med din behandling og med klinikken generelt. Derfor foretager vi hvert 3. år en patienttilfredshedsundersøgelse. Den seneste undersøgelse blev foretaget i maj 2026, og vi er meget stolte over resultatet!
Antal besvarede spørgeskemaer: 97
Patientudtalelser fra patienttilfredshedsundersøgelsen:
“Man får altid super god behandling. Tak for jer.” – Mette 44 år, Egtved
“I finder altid en tid til mig, selvom der egentlig ikke er tid”. – Christine 24 år, Kolding
“Vi er meget glade for den høje faglighed”. – Søren 41 år, Fredericia ”
“Der er altid plads til uddybning af spørgsmål, forståelse og empati fra alle i klinikken. – Mie 40 år, Odense ”
“Jeg har kunnet mærke kæmpe forskel fra da jeg startede. – Hafso 30 år, Kolding ”
“Har haft Matilde da Luna var lille og nu – Har anbefalet hende mange gange. – Karina, mor til Luna 4 år, Varde”
“Anita er enormt kompetent med en meget bred viden. Vi får stort udbytte af behandlingerne. F.eks. arbejdet med aktive primitive reflekser samt viden om ekstensions- og fleksions-ubalancer. Samt højre/venstre hjernehalvdels-ubalancer”. – Mor fra Kolding
“Hurtig venlig betjening af sekretær, Louise er en super dygtig kiropraktor. Altid dejligt at besøge jer.” – Helle, Christiansfeld
“Jeg har primært gået ved Kari og det er ALTID en god oplevelse. Der udvises altid professionalitet, tid til ordentlig afdækning af behov samt rolig atmosfære.” – Kathrine 34 år, Almind
Hvis du oplever ting hos os, som du mener vi kunne gøre anderledes, er du meget velkommen til at gøre os opmærksomme på det.
Patientsikkerhed
Det er ligeledes vigtigt for os, at du føler dig tryg når du besøger FLICFLAC. Vi går derfor meget op i sikkerhed i klinikken og ikke mindst i behandlingen. Skulle der alligevel opstå en situation hvor du føler, at noget er gået galt eller har været tæt på at gå galt, (en såkaldt utilsigtet hændelse) vil vi meget gerne vide det.
Du eller dine pårørende kan også vælge selv at indberette en utilsigtet hændelse til Styrelsen for Patientsikkerhed via dette link: Utilsigtet hændelse
Hvis du mener at du er blevet direkte fejlbehandlet vil vi opfordre dig til at kontakte os. Du har også mulighed for at klage over behandlingen til Styrelsen for Patientsikkerhed via dette link: Klage over sundhedsfaglig behandling
Er du blevet påført en skade i forbindelse med undersøgelse eller behandling kan der være tale om en patientskade, som du kan søge erstatning for hos Patienterstatningen
